就YOHO开了首家线下实体店潮牌也开始尝试的是个啥!

  • 文章来源:     发表时间: 2022-06-14 10:24:52     浏览次数:
  • YOHO!开了首家线下实体店 潮牌也开始尝试新零售了

    2017年10月,南京最繁华的新街口地段迎来了1家两层高、超过5000平米的潮流中心实体店 YOHO!STORE。

    在这里,挑选衣饰将变得更有趣。你不但能通过衣架旁的电子屏幕扫码,快速获得手中这件外套1切你关心的信息,还能在逛累了的时候,直接去1楼的咖啡厅休息,或是买些绿植回家。

    固然还有更多的新体验,它们都是YOHO!做出的新零售尝试。

    YOHO!在大众眼里其实不陌生。它创建于2005年,是1个潮流文化传播平台。4年后,YOHO!BUY(下称 有货 )依托于YOH与整体展厅色调相统1O!社区应运而生,成为1家面向全球年轻人的潮流品牌B2C电商。据YOHO!团体副总裁钮丛笑介绍,有货App目前用户范围达1500万,以16⑶5岁人群为主,其日活为30万,月营收为3个亿,毛利率在30%。

    事实上有货早就已把眼光放到了线下。2013年,第1届YO HOOD全球潮流嘉年华在上海举行,吸引了数万年轻人的聚集。钮丛笑表示,他在那时感觉到年轻人对潮流文化的热忱,认为需要1个线下场所作为文化传播的载体。

    3年后,这个想法成为现实。

    YOHO!STORE南京店

    有货上有1200多个合作品牌,因此下店有限的选品上,YOHO!团体助理副总裁靳曲会花更多的心思。1楼最重要的就是当月的主题卖场,YOHO!根据每一年12个月定下的不同主题来更换品牌和款式,比如5月的 滑板 、6月的 世界杯 、7月的 花卉 ,也会与线上品牌进行定制合作。

    2楼是更高真个区域。YOHO!会在此摆设国外引进的独家品牌,或是精心挑选的设计师品牌。而2楼整体更高的潮流格调,也会帮助YOHO!完成更多高端品牌的入驻。

    靳曲告知界面,目前店内卖得最好的除Adidas、Vans等大品牌,还包括Stussy、BOY LONDON,和明星品牌中余文乐的Madness。

    对潮流品牌来讲,线上与线下的差别或许比1般衣饰更大。

    线下可以更好帮助线上,很多偏传统的、或很大型的国际团体,他们会斟酌很多限量发售,他们不喜欢放上,大家感受不到这类热潮。 靳曲表示, 就是把很精英的东西要放到线下,真正捉住线下才能看到消费者的画像,大家都穿得特别潮的去线下排队买,他们也需要这个。

    Y并且自动通知配送公司OHO!STORE南京店2层

    要捕捉靳曲所言的 线下消费者画像 ,最需要的是买通线上线下的技术与运营。有货在这1进程中完成了 6个统1 ,包括会员、库存、价格、销售、结算和售后服务。

    其中在会员方面,用户的有货App优惠券下也能使用。而除购买衣饰,会员的积分和打折也都适用于店内的咖啡厅、绿植、造型理发、摄影等服务。没有安装过App的顾客,可通过现场店员手中的iPad完成付款。

    据钮丛笑表示,营业期间YOHO!STORE的新客占比65%。参考美国同业线上线下2:8的比例,他认为线下其实还存在着大量新客,未来这个比例还可能继续扩大。为此,他们将在1年内365天举行200场线下活动,比方约请代言人余文乐来做签售。同时,地下1层也在完善修建工作,预计今年9月开放,将引入更大众化的潮牌。

    YOHO!成立了近140人的技术团队,独立开发了基于线上线下1体化的前后端系统,比如结合RFID智能货架系统。

    当顾客在店内拿起1件单品,衣架上方的显示屏便会显示其详细的商品信息,和线上消费欢迎关注亵服圈微信公众号者关于该商品的评价和试穿照片,并通过销售大数据,计算出更合适搭配的单品进行同步推荐,提供线下消费者直观的消费建议。

    而这些衣架提取到购买的比例,也将与线上的数据1起用于商品吸引力评判乃至推荐系统的优化。

    另外,当消费者选定商品进入试衣间,试衣镜上将会显示其带进房间的每件货品详情和评价,在试衣进程中,如产生尺码不符或想换不花1分钱广...个色彩的情况,可点击镜面上的服务按钮,呼唤店员提供换色/换码服务。

    钮丛笑介绍,有货有专门大数据和人工智能AI的技术部门。如果顾客里面装了有货App,每一个人的访问界面看到的商品是不1样的。而他们未来1年内寻求的是 1对1 营销,比如为习惯满减的用户送优惠券,为更喜欢包邮的用户提供相应活动。

    据YOHO!方面提供的数据,YOHO!STORE近期逐日客流量约5000人,平均客单价在1000⑴500元,月流水大概300万。钮丛笑表示,这家店如果做到每个月600万收入便可到达盈亏平衡。

    YOHO!目前已肯定了着眼于北京、上海等12线城市的扩大计划,下1家YOHO!STORE或许就开在3里屯。